为扎实推进“工作落实年”活动走深走实，更好地为辖区特殊群体服务，6月9日，兴建办兴旺社区开展“贴心服务特殊群体 上门申请温暖人心”活动。

活动中，社区工作人员来到居民家中，“零距离”为卧床居民申请补贴待遇。在申请过程中，卧床居民按照系统提示耐心地演示张嘴、眨眼、摇头等规定动作，使申请操作一次成功。社区工作人员还与他们拉家常，详细询问他们的生活起居和身体状况，并耐心为他们解答各种民生保障问题，让他们倍感亲切。

为特殊群体“零距离”上门服务，是兴旺社区服务居民的一个生动缩影。从“群众跑腿”变为“上门服务”，社区用实际行动切实提升了居民的满意度、幸福感和获得感。