兴安区保障房管理办公室2019年政府信息公开工作年度报告

发布时间：2021-01-16 21:28:00

发布来源：区保障房管理办公室

　　2019年根据区委、区政府政务信息公开的工作要求，我办在2018年信息公开工作的基础上，进一步加大信息公开工作的力度，全面推进信息公开工作。
　　一、总体情况
　　（一）全面践行“四零”服务
　　全面执行“四零”服务承诺，完善各项便民服务设施。1、我办设立了拆迁手续办理流程图，让居民能够方便了解整个手续办理全过程，棚改手续办理更加透明公开。2、设立便民引导图，方便居民根据引导图及时前往棚改相关科室办理手续。3、设立一次性告知单，居民可以随时拿取，让整个棚改手续办理过程可以一目了然，避免居民白跑路。
　　（二）建立健全窗口服务制度
　　1、严格遵守首问责任制度，让居民无论咨询任何工作人员，都可以全面细致的了解各项先关棚改信息。
　　2、坚决做到一次性告知，居民在咨询任何棚改信息时，工作人员不仅做到耐心准确的答复，还能将其他棚改信息及手续办理流程一次性告知。
　　（三）分发宣传材料

　　外业工作人员深入棚改区片，挨家挨户宣传棚改相关政策，并分发棚改宣传材料及一次性告知单。让居民可以足不出户，便可了解棚改政策和信息。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量	对外公开总数量
规章	0	0	0
规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	0	0	0
其他对外管理服务事项	0	0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	0	0	0
行政强制	0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
政府集中采购	0	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

　　五、存在的问题和改进情况
　　现阶段信息公开工作存在的主要问题是：１、信息公开工作的相关设备不足。２、信息公开的方法有限。

　　在今后的工作中，我办将努力增加信息公开的相关设备。让居民更加及时有效的获取棚改信息。进一步扩展信息公开的思路及方法，使信息公开手段更加灵活多变。

六、其他需要报告的事项

无